Month: October 2023

燃尽图表（有时被称为燃尽图）通常在Scrum团队中使用，它作为一个跟踪工具，用于监控Scrum团队工作的进展。保持最新的燃尽图表可以为潜在障碍提供宝贵的见解，并帮助迅速解决它们。 虽然Scrum团队非常熟悉使用燃尽图的做法，但本文旨在面向对广泛采用的Scrum实践感兴趣的新手。让我们深入探讨如何设置燃尽图。 创建基本的燃尽图表模板 要启动燃尽图表，首先要建立一个垂直轴，表示故事点的数量。总结当前冲刺计划的所有用户故事的故事点（放在上方）。 提示：我强烈建议在您的燃尽图上放置贡献到冲刺目标的冲刺项目的总故事点。并非所有项目都与目标相一致。 接下来，将冲刺的工作日分配到水平轴上。您可以使用数字或字母来表示每一天，后者通常更容易阅读。 有了这个基础，绘制理想轨迹以达到冲刺目标。重要的是要注意，垂直轴代表“剩余的故事点”，而不是“已完成的故事点”。在冲刺开始时从35开始，然后在冲刺结束时逐渐减少到0。 然后，可以绘制一条红色的线性线，代表冲刺的理想进展轨迹，如下所示： 重要的是要承认，目标不是严格遵循这条线。目标是为跟踪冲刺进度提供一个参考点。如果出现问题，Scrum Master可以分析情况并找到解决方案。 一旦模板准备好，每次冲刺都需要在冲刺开始时调整轴值（使用Excel或Google表格等工具）。这样可以避免每次都需要重新创建整个图表。 保持最新的燃尽图表 要保持燃尽图表的最新状态，我建议将其可视化显示（例如，放在墙上）并每天更新一次。 例如，考虑我们的模板：如果一个具有2个故事点的用户故事在星期二完成，更新图表时，绘制一个表示减少2个故事点的蓝色曲线，如下所示： 事实上，这是一个简单的过程。 通过每天重复这个实践，您可以保持对冲刺进展的清晰视图。 然而，即使蓝线出现在红线上方，也要在引发警报之前谨慎行事。如前所述，严格遵循理想轨迹是不可行的。上下文和项目具体情况可能导致各种结果。 当燃尽图表的蓝线上升时 偶尔，您可能会注意到燃尽图表上的线（在一天内）上升。其解释很简单：产品负责人在冲刺中引入了一个新的用户故事。 如果这个新的添加与冲刺目标一致并得到开发团队的认可，线可能会上升。 然而，如果额外的用户故事与目标无关，避免调整曲线。在燃尽图表中简单地忽略这个用户故事。考虑将其标记为“障碍”，以表示其对流程的干扰。 作为Scrum Master，我建议遵循这一准则，特别是在观察到延迟时，蓝色跟踪线不应无故上升。燃尽图应该只反映在冲刺开始时承诺的用户故事（或直接为冲刺目标做出贡献的故事）。 结论：燃尽图 对于Scrum团队来说，燃尽图不是秘密。为什么不考虑在您的团队内使用燃尽图呢？

我非常喜欢敏捷金字塔的这种简化表现方式，它提醒我们在推动企业敏捷化过程中绝不能跳过任何步骤。我采用了由Nicolas Delahaye和其他敏捷教练制作的图示。 敏捷金字塔 敏捷金字塔的表现方式提醒我们，要从顶部开始，逐步向下发展，才能真正实现敏捷化，无论是在敏捷转型还是培训的情况下。 这就是敏捷金字塔的外观： 我们永远不能说得太多，但在实施敏捷实践甚至敏捷框架之前，首先要理解敏捷思维方式。正是这种敏捷思维方式将帮助您理解执行这些实践的重要性，或者为您提供指导，使您能够进行“敏捷”的Scrum。 从敏捷思维方式到敏捷宣言 当正确理解敏捷思维方式时，重要的是要充分理解敏捷宣言的四个价值观，这是由17位计算机项目管理专家创建的宣言。这四个价值观还提供了12个基本原则，以更好地理解从中产生的各种敏捷方法的预期结果。 正是这些价值观将使团队更好地理解Scrum、Scumban等框架的存在原因。要正确应用它们，需要理解其背后的理念。 有时候我们看到团队提前六个月准备了详细的待办事项清单…有时候我们看到他们将大型需求拆分为多个用户故事（成功与否不一），这通常是因为这些团队没有理解敏捷思维方式和敏捷宣言的价值观。 您可以随时查看我们的完整文章，以更好地理解这四个价值观。 从敏捷宣言到框架（然后到实践） 当敏捷宣言被充分消化后，团队可以选择他们认为最适合其情境的框架；实际上，对于更成熟的团队，完全有可能自行创建框架。 只有在完全理解敏捷思维方式和敏捷宣言的情况下，团队才能真正从实施敏捷方法中获得各种好处。 然后，团队可以选择适当的实践，以补充已制定的框架。这时，团队才真正变得敏捷。 正确遵循这个敏捷金字塔有助于避免只是进行一场大型瀑布模型内的实施阶段，这就是所谓的“水瀑布敏捷”。 敏捷金字塔总结 尽管有些人可能认为这种表现方式过于简单，但它的好处在于提醒我们不要在不理解其用途和基础的情况下实施所谓的敏捷方法。 请随时使用这种表现方式，以便身边的所有参与者都明白，投资于采用敏捷思维方式是实现成功的前提。

RACI矩阵（Responsible, Accountable, Consulted, Informed）是项目和流程责任管理的有力工具。它提供了每个涉及个人或组的角色的清晰概览，从而澄清了治理结构。 以下是一个简单的RACI矩阵示例（仅作参考）。您可以查阅我们更详细解释这一概念的文章：RACI概念。 然而，为了真正有效，定期对其进行优化是至关重要的。 在本文中，我们将探讨优化RACI矩阵的方法，将其转化为项目和流程管理中的战略资产。 RACI矩阵的建议 澄清角色和责任 优化RACI矩阵的第一步是确保每个角色都有明确定义。通过明确定义每个人或组的责任，避免模糊不清，这将有助于建立团队的信任和理解。 吸引利益相关者 有效的RACI矩阵需要所有利益相关者的积极参与。与他们密切合作，以确定适当的角色，并确保每个人都理解他们被分配的期望。利益相关者的参与增强了承诺和责任。 考虑技能和专业知识 每个个人或组都应分配适合其技能和专业知识的任务。确保分配到特定角色的人具备成功所需的技能。必要时，提供培训或额外资源。 对工作负载保持现实 避免让一个人承担过多责任。平衡分配的责任有助于防止超负荷工作，并保持团队内的健康工作平衡。确保每个人能够有效地专注于自己的任务。 定期更新 RACI矩阵不是静态的。它必须随项目或流程的发展而演变。计划定期审查以确保它与不断变化的需求保持一致；这可以通过回顾等方式来实现。新的利益相关者或范围调整应纳入考虑。 促进沟通 将RACI矩阵用作沟通工具。确保所有利益相关者理解它的运作方式以及对项目或流程成功的重要性。开放的沟通加强了理解和承诺。 避免过于复杂 过于复杂的RACI矩阵可能适得其反。保持简单易懂。集中精力于要点，以避免不必要的混淆。 使用项目管理工具 使用项目管理软件，如Microsoft Project（用于传统项目管理）或Jira（用于敏捷项目管理），可以将RACI矩阵的创建和管理集成到项目工作流中，从而简化工作。这些工具有助于实时协作和更新。 正式化协议 确保每个人或组都理解并接受他们在RACI矩阵中的角色。通过会议、签名或文件来正式化协议，以加强承诺和责任。 保持灵活 根据项目或流程的发展，准备调整RACI矩阵中的角色和责任，以反映实际情况。灵活性是效率的关键。 结论 – RACI矩阵的建议 一个构建良好的RACI矩阵是项目和流程管理的重要资产。对治理的明确定义将有助于减少项目生命周期中的冲突和时间浪费。 通过遵循这些建议，您可以改进RACI矩阵，使其成为一种战略工具，促进沟通、透明度和团队在责任管理中的成功。

项目管理是一个复杂的过程，需要平衡各种因素，以确保成功完成项目。在这些因素中，“三重约束”通常被认为是项目管理领域的一个关键概念。这些约束通常被描述为必须平衡以实现项目目标的三个关键元素。在本文中，我们将探讨项目管理中的三重约束及其重要性。 三重约束 范围 范围指的是必须完成的具体目标、可交付成果、任务和特性，以使项目成功。项目的范围提供了一个详细的描述，说明了必须实现的内容，并作为项目团队的参考点。对范围的任何更改或添加都可能直接影响项目的时间和成本。 时间 时间是项目管理中的一个关键约束。它涉及设定一个特定的时间框架，必须在其中完成项目。项目的时间表确定了里程碑、期限和任务的持续时间。项目时间表的任何延迟都可能影响项目的范围和成本，因此有效的时间管理对项目成功至关重要。 成本 成本是指分配给项目的预算。它涵盖了与项目相关的所有费用，包括劳动力、材料、设备和一般开支。项目经理必须确保项目保持在预算内，因为任何超支都可能影响项目的范围和时间。有效的成本管理对实现项目目标至关重要。 三重约束之间的关系 通常使用项目管理三角形来表示三重约束之间的相互关系。在这个三角形中，每个约束被表示为一个角，显示改变一个约束将不可避免地影响其他两个约束。例如： 如果范围增加（增加了更多的工作），时间和成本可能会增加。 如果项目的时间缩短（时间紧迫），成本可能会增加，范围可能会减少。 如果降低成本（削减预算），可能需要调整范围，并可能需要更长的时间来完成项目。 平衡三重约束 项目经理负责在三重约束之间找到微妙的平衡。实现这种平衡对于实现项目目标以及确保各方满意至关重要。以下是一些有效实现这种平衡的策略： 优先考虑范围：清晰地定义项目的范围，并确保与项目目标一致。在批准范围的任何更改时要小心，并评估其对时间和成本的潜在影响。 有效的时间管理：制定详细的项目时间表，考虑任务依赖关系、关键路径和潜在风险。及时监测进展，并立即解决任何延误，以保持项目按计划进行。 严格的成本控制：实施强大的成本管理体系。跟踪开支，保持准确的记录，并寻找降低成本的机会，同时确保不影响质量。 沟通与利益相关者管理：确保将所有利益相关者及时告知有关三重约束的任何更改或问题。管理他们的期望，并让他们参与决策过程。 结论 理解项目管理的三重约束，即范围、时间和成本，对于成功交付项目至关重要。这些约束之间的微妙平衡确保项目达到其目标，同时保持质量和利益相关者的满意度。项目经理在有效管理这些约束方面起着至关重要的作用，使他们成为项目管理领域的关键人物。

SAFe，即Scaled Agile Framework，是一种敏捷方法，旨在有效协调和管理大型项目。在这一框架中，有许多关键角色，用于确保敏捷开发的成功。其中一个重要的角色是团队教练。 团队教练是一位经验丰富的专业人士，他在指导敏捷团队和实施SAFe实践方面发挥着至关重要的作用。他的主要目标是支持团队采纳敏捷原则和价值观，以便他们能够高效、自主和高产地工作。 团队教练的职责 促进敏捷仪式 团队教练组织和引导敏捷仪式，如冲刺审查、冲刺计划、回顾等。他确保这些会议高效进行，确保所有团队成员积极参与。 教授敏捷原则 团队教练扮演了关键的教育角色。他向团队教授敏捷原则、软件开发最佳实践和SAFe的价值观。他帮助团队成员理解如何将这些原则应用到他们的日常工作中。 促进协作 团队教练促进团队内部和与其他团队之间的协作。他确保团队成员和谐合作，并能够有效地进行沟通。 消除障碍 当团队面临障碍时，团队教练会介入并解决问题。这些障碍可以是技术问题、团队内的冲突或任何妨碍工作进展的因素。 监控绩效 团队教练使用敏捷指标，如速度，来监控团队的绩效。这有助于衡量团队的进展并识别需要改进的领域。他必须关注整个程序递增（PI）的绩效，而不仅仅是单个团队的层面。 导师 团队教练作为团队成员的导师。他指导他们的职业发展，鼓励他们获得新技能并不断提高自己。 支持敏捷过渡 当组织决定过渡到敏捷方法时，团队教练通过与团队合作，以确保他们充分采纳敏捷实践和价值观，帮助促进这一过渡。 协助PI计划 他协助解救火车工程师（RTE）在PI计划方面的工作，这需要高效的协助。 团队教练所需的技能 出色的沟通和协调能力。 对敏捷原则的深刻理解。 能够与团队中的不同成员一起工作，包括开发人员、测试人员和产品负责人。 高度的同理心和解决冲突的能力。 熟悉SAFe框架和相关的敏捷方法。 总之，团队教练的角色是引导团队成功采纳敏捷实践，确保他们以协作、透明和高效的方式工作。团队教练在实施SAFe框架的组织成功中扮演着关键的角色。